Política de Privacidade Casa Tempero

A Casa Tempero respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e, quando necessário, compartilhamos seus dados.

1. Princípios e Compromissos

Nosso compromisso com a privacidade é guiado pelos princípios da transparência, segurança, necessidade e responsabilidade. Atuamos de forma ética e alinhada às boas práticas de governança e proteção de dados.

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais fornecidos de forma voluntária por meio dos nossos canais físicos e digitais. Esses dados podem incluir:

• Nome completo

• Telefone

• E-mail

• Empresa

• Cargo ou função

• Outras informações que você nos enviar via formulários de contato, cadastro ou atendimento

Também utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados de navegação e preferências.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato para atendimento, envio de propostas, cotações ou outras informações solicitadas;

• Aperfeiçoar nossos serviços, canais de comunicação e experiência digital;

• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias;

• Realizar pesquisas de satisfação e ações de relacionamento;

• Garantir segurança da informação, prevenção a fraudes e atendimento a exigências legais.

4. Compartilhamento de Dados

A Casa Tempero não vende seus dados pessoais.

O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas seguintes situações:

• Com fornecedores e parceiros que atuam em nome da Casa Tempero, sob cláusulas de confidencialidade e proteção de dados;

• Com autoridades ou órgãos públicos, quando exigido por lei ou decisão judicial;

• Com prestadores de serviços de tecnologia da informação, hospedagem e segurança.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, respeitando a legislação vigente.

6. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Acessar os dados armazenados;

• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a lei;

• Retirar consentimentos anteriormente concedidos;

• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: ouvidoria@casatempero.com.br.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência, analisar dados de navegação e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para gerenciar ou recusar o uso de cookies, conforme sua preferência.

8. Retenção de Dados

Seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando a legislação exigir prazos maiores.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para adequações legais ou melhorias no serviço. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma clara.

Recomendamos a leitura periódica deste documento.

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Dúvidas ou solicitações: ouvidoria@casatempero.com.br